Et øjeblik…
Sidst opdateret: 9. april 2025
Denne hjemmeside er en del af RadioCodeLookup.com — alle betalinger behandles af RadioCodeLookup.com.
I disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:
RadioKode.dk, drevet af et selskab registreret i Holland.
Kan kontaktes via kontaktformularen på hjemmesiden eller den e-mailadresse, der er angivet på hjemmesiden.
3.1 Disse vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra Operatøren og for enhver fjernsalgskontrakt indgået mellem Operatøren og kunden.
3.2 Inden fjernsalgskontrakten indgås, stilles teksten til disse vilkår og betingelser til rådighed for kunden elektronisk på en måde, der giver kunden mulighed for nemt at lagre dem på et varigt medium.
3.3 Afvigelse fra disse vilkår er kun mulig, hvis det udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
3.4 Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser på et tidspunkt er helt eller delvist ugyldige, berøres gyldigheden af de resterende bestemmelser ikke.
3.5 Det forhold, at Operatøren ikke altid kræver nøje overholdelse af disse vilkår, betyder ikke, at bestemmelserne ikke finder anvendelse.
4.1 Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af det tilbudte digitale indhold.
4.2 Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, at det er klart for kunden, hvilke rettigheder og forpligtelser der er knyttet til at acceptere tilbuddet.
4.3 Kontrakten indgås på det tidspunkt, hvor kunden har accepteret tilbuddet, afgivet de nødvendige oplysninger (herunder radioens serienummer), gennemført betalingen, og Operatøren har bekræftet ordren pr. e-mail.
4.4 Operatøren forbeholder sig ret til at afvise en ordre eller knytte yderligere betingelser til dens gennemførelse.
4.5 Kunden er ansvarlig for nøjagtigheden og fuldstændigheden af de afgivne oplysninger, herunder bilradioens serienummer.
5.1 Alle priser er angivet i euro og inkluderer eventuel gældende moms, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
5.2 Operatøren forbeholder sig ret til at ændre priser. Prisændringer gælder ikke for allerede afgivne og bekræftede ordrer.
5.3 Prisen pr. tjeneste er tydeligt vist, inden kunden afgiver ordren. Der er ingen skjulte gebyrer.
5.4 Åbenbare fejl i den angivne pris er ikke bindende for Operatøren.
6.1 Betaling skal ske forud, inden Operatøren leverer det digitale indhold. Operatøren tilbyder følgende betalingsmetoder: kreditkort (Visa, Mastercard og American Express) og andre betalingsmetoder gjort tilgængelige via betalingstjenesteudbyderen Stripe.
6.2 Operatøren behandler ikke selv betalingsoplysninger. Alle betalingstransaktioner håndteres af Stripe Payments Europe, Ltd.
6.3 Ved at gennemføre betalingen autoriserer kunden behandlingen af betalingstransaktionen.
6.4 I tilfælde af en uberettiget eller svigagtig tilbageførsel forbeholder Operatøren sig ret til at inddrive kravet.
6.5 Hvis betalingen ikke gennemføres eller tilbageføres, er kunden automatisk i misligholdelse.
7.1 Efter vellykket betaling og verificering af de oplysninger, kunden har afgivet, leverer Operatøren koden digitalt. Kunden accepterer en maksimal leveringsperiode på 24 timer fra modtagelse af betaling og alle oplysninger, der er nødvendige for levering.
7.2 Koden sendes pr. e-mail til den e-mailadresse, kunden har angivet.
7.3 Operatøren er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende levering som følge af forkerte, ufuldstændige eller ulæselige oplysninger fra kunden.
7.4 Hvis levering viser sig umulig, fordi Operatøren ikke kan generere den ønskede kode ud fra de afgivne oplysninger, modtager kunden fuld refusion.
7.5 Levering af koden sker udelukkende med henblik på at oplåse det pågældende bilradio til lovlig brug.
7.6 Annullering på grund af forsinket levering: hvis 24-timersperioden er udløbet uden levering, har kunden ret til at annullere købet og kræve fuld refusion.
7.7 Start af venteperioden: 24-timersperioden starter først, når Operatøren har modtaget alle oplysninger, der er nødvendige for levering, og betalingen er modtaget fuldt ud.
8.1 Anvendelsesområde: denne artikel gælder udelukkende for kontrakter indgået med forbrugere. Erhvervskunder har ingen lovbestemt fortrydelsesret.
8.2 Retsgrundlag: i henhold til EU's forbrugerdirektiv 2011/83/EU og den danske forbrugeraftalelov bortfalder fortrydelsesretten for levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, når udførelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten derved tabes.
8.3 Frasigelse af fortrydelsesret: ved at gennemføre ordren bekræfter forbrugeren udtrykkeligt, at:
8.4 Konsekvens: Når Operatøren har givet forbrugeren koden, er det digitale indhold leveret, og fortrydelsesretten eksisterer ikke længere.
8.5 Undtagelse ved ikke-levering: Hvis Operatøren — af grunde, der ikke kan tilskrives kunden — ikke kan levere koden, er forbrugeren berettiget til fuld refusion i overensstemmelse med artikel 7.4.
9.1 Operatøren garanterer, at den leverede kode er korrekt og egnet til brug med det bilradio, som kunden har angivet serienummeret for.
9.2 Hvis den leverede kode dokumenteret er forkert, mens de oplysninger, kunden har givet, var korrekte, er kunden berettiget til en erstatningskode eller — hvis dette ikke er muligt — til refusion af betalingsbeløbet.
9.3 Garantien gælder ikke, og Operatøren er ikke forpligtet til at yde service, hvis:
9.4 Eventuelle garantikrav skal fremsættes inden for 30 dage efter leveringen af koden.
9.5 Pengene-tilbage-garanti og kundesamarbejde: Operatøren tilbyder en pengene-tilbage-garanti: hvis den leverede kode dokumenteret ikke virker, modtager kunden fuld refusion af betalingsbeløbet.
10.1 Operatøren er ikke ansvarlig for tab som følge af, at kunden har afgivet forkerte, ufuldstændige eller vildledende oplysninger.
10.2 Operatøren udelukker udtrykkeligt ansvaret for enhver skade — direkte eller indirekte — på køretøjet, bilradioen eller andre ejendele.
10.3 Operatørens samlede ansvar er i alle tilfælde — undtagen i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed — begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende ordre.
10.4 Operatøren er under ingen omstændigheder ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, tab af omsætning eller fortjeneste.
10.5 Operatøren er ikke ansvarlig for handlinger eller undladelser fra tredjeparter.
10.6 Kunden er personligt ansvarlig for at verificere sin ejendomsret eller ret til at bruge det pågældende bilradio.
10.7 Ansvarsbegrænsningerne i denne artikel gælder ikke, i det omfang tabet skyldes forsæt eller bevidst hensynsløshed fra Operatørens side.
11.1 Alle intellektuelle ejendomsrettigheder vedrørende hjemmesiden, platformen, den underliggende software, databaser, tekster, billeder, logoer og andet indhold tilhører Operatøren eller dennes licensgivere.
11.2 Kunden modtager kun en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge den leverede kode til at oplåse kundens eget bilradio.
11.3 Kunden er ikke berettiget til at kopiere, reverse-engineere, dekompilere eller på anden måde reproducere hjemmesiden eller platformen.
11.4 Operatøren forbeholder sig ret til at anlægge sag mod enhver kunde eller tredjepart, der krænker Operatørens intellektuelle ejendomsrettigheder.
12.1 Operatøren behandler kundens personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.
12.2 For yderligere oplysninger om behandling af personoplysninger henviser Operatøren til Privatlivspolitikken på hjemmesiden.
12.3 Ved at indgå en kontrakt samtykker kunden til behandlingen af sine personoplysninger i overensstemmelse med Privatlivspolitikken.
13.1 Klager over opfyldelsen af kontrakten skal indgives til Operatøren fuldt ud og klart beskrevet inden for en rimelig tid.
13.2 Klager indgivet til Operatøren besvares inden for 14 kalenderdage efter modtagelse.
13.3 Operatøren stræber efter at løse alle klager til kundens tilfredshed.
14.1 Operatøren er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse over for kunden, hvis dette forhindres af en omstændighed, der ikke kan tilskrives fejl.
14.2 Force majeure i disse vilkår omfatter — ud over hvad der forstås herved i loven — alle ydre årsager, hvad enten de er forudsete eller uforudsete, uden for Operatørens kontrol.
14.3 Under en force majeure-situation er Operatørens forpligtelser suspenderet. Hvis situationen varer mere end 30 dage, har begge parter ret til at opsige kontrakten.
15.1 Alle kontrakter mellem Operatøren og kunden er underlagt hollandsk ret.
15.2 Tvister afgøres af den kompetente domstol i Overijssel-distriktet, Holland.
15.3 Uanset bestemmelserne i stk. 2 har forbrugeren ret til at indbringe en tvist for et kompetent alternativt tvistbilæggelsesnavn via EU's online tvistbilæggelsesplatform, tilgængelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Operatøren er ikke forpligtet til at deltage i alternativ tvistbilæggelse, medmindre det kræves ved lov.
15.4 For erhvervskunder gælder en forældelsesfrist på 12 måneder for alle krav mod Operatøren.
16.1 Operatøren forbeholder sig ret til at ændre eller supplere disse vilkår og betingelser til enhver tid.
16.2 Ændringer meddeles via hjemmesiden og træder i kraft 14 dage efter meddelelsen.
16.3 Hvis kunden ikke accepterer en ændring, har kunden ret til at opsige kontrakten med virkning fra den dato, hvor de ændrede vilkår træder i kraft.